Lettre de motivation SNCF (Agent d’escale)

Exemple de lettre de motivation pour postuler à la SNCF en tant que chef de gare (agent d'escale).
Mis à jour le 29/07/2022

La SNCF en bref

Train en gare

Le groupe SNCF a été créé en 1937. Il emploie 245 000 personnes dans 120 pays différents et exploite plus de 31 000 km de lignes ferroviaires. Son premier rôle est d’assurer le transport des voyageurs et des marchandises. Si au départ la SNCF était une société anonyme, c’est aujourd’hui un établissement public à caractère industriel et commercial.

Types de contrats d’embauche

La SNCF recrute ses futurs employés en Contrat à Duré Indéterminée (CDI) mais aussi en Contrat à Duré Déterminée (CDD) pour des remplacements ponctuels (congés maternité, congés longue maladie,…).

La SNCF offre aussi des emplois à Contrat à Duré Déterminée dans le cadre de stages et d’emplois en alternance.

Les postes à pourvoir au sein du Groupe SNCF

La SNCF distingue ses métiers à travers 8 grandes familles :

  • En gare : commercial en gare (ou guichetier), agent d’escale transport (chef de gare) , agent de sûreté ferroviaire, conducteur de train, conducteur de tram-train, manager d’une équipe de conducteurs de trains.
  • À bord des trains : conducteur de train, conducteur de tram-train, manager d’une équipe de conducteurs de trains, contrôleur, agent de sûreté ferroviaire.
  • Circulation ferroviaire : opérateur de la circulation ferroviaire, technicien de la circulation ferroviaire, responsable de l’organisation des circulations ferroviaires.
  • Maintenance & travaux / Ingénierie de l’infrastructure : conducteur d’engins ferroviaires, opérateur de maintenance et travaux des voies ferrées, technicien de maintenance et travaux des voies ferrées, ingénieur études génie civil, manager maintenance et travaux génie civil, opérateur de maintenance et travaux des installations caténaires…
  • Ingénierie & maintenance des trains : électricien/électro-technicien, dépanneur, climaticien, mécanicien, manœuvre des trains, technicien méthodes, ingénieur méthodes, manager.
  • Ingénieurs & cadres : ingénieur d’études génie civil, manager maintenance et travaux génie civil, Ingénieur d’études génie électrique, Manager maintenance et travaux génie électrique,…
  • Fonctions supports : adjoint RH en établissement chargé de la gestion de l’emploi, contrôleur de gestion
  • Les filiales : Geodis, Keolis, Voyages-sncf.com, Systra, AREP.

Postuler en tant qu’agent d’escale

Le futur agent d’escale (anciennement appelé chef de garde) doit se montrer très structuré, réactif et capable de faire face aux imprévus. Son métier est d’organiser la fluidité du transport des personnes et des marchandises.

Il saura gérer les situations parfois complexes, dans l’urgence souvent et avec efficacité. Il doit faire preuve de bonnes qualités d’organisation et de coordination.

Il joue un rôle d’interface entre les différents partenaires internes et externes.

Les qualités et compétences requises

Le candidat devra faire preuve d’une bonne maîtrise de soi, de sang-froid, de calme en toutes circonstances. Responsable de la gestion du budget, c’est aussi un commercial qui doit avoir des compétences managériales. Il s’assure de la maintenance et du bon fonctionnement des équipements.

En contact avec les voyageurs, le chef de gare doit pouvoir répondre à leurs questions concernant les modifications d’horaires, les itinéraires… On lui demandera au moins un niveau bac + 2. La SNCF recrute le plus souvent les chefs de gare par promotion interne.

Exemple de lettre de motivation SNCF pour un agent d’escale

Prénom, NOM :
Adresse :
Téléphone :
Email :

Nom de pôle recrutement régional de la SNCF
A l’attention du recruteur
Adresse

A [Ville], le [Date]

Objet : candidature pour un poste d’agent d’escale

Madame, Monsieur,

Très intéressé par le groupe SNCF et ses différentes activités, je suis à la recherche d’un poste de d’agent d’escale.

Si je me permets de vous proposer ma candidature, c’est que je pense avoir le niveau d’études, les compétences et qualités requises en adéquation avec ma demande.

Je suis prêt à m’investir dans un métier où les qualités de gestionnaire, d’organisateur, de coordinateur et de management sont prioritaires.

Une bonne connaissance du groupe SNCF, une expérience du contact avec la clientèle et dans le management de personnel viennent compléter mon profil.

En espérant vous rencontrer prochainement et souhaitant que ma candidature retienne votre attention, je joins à ce courrier mon curriculum vitae pour plus d’informations.

Veuillez recevoir, Madame, Monsieur, l’expression de mes sincères salutations.

Signature

Télécharger gratuitement cette lettre de motivation au format .doc

Offres d'emploi SNCF

Modèle de lettre publié le 20 septembre 2012 et modifié le 29/07/2022

Notez ce modèle

L’équipe éditoriale de Lettre Motiv’ attache une grande importance à l’avis de ses internautes.
Si vous avez apprécié (ou non) cette page, n’hésitez pas à le faire savoir en notant ce modèle
Cette action permettra à Lettre Motiv’ et aux internautes de mesurer la qualité de ce document.
1 étoile2 étoiles3 étoiles4 étoiles5 étoiles 50 avis (moyenne 3,76/5)
Loading...

45 réflexions au sujet de “Lettre de motivation SNCF (Agent d’escale)”

  1. J’ai entendu dire que la SNCF allait recruter mais je n’arrive pas à mon connecter au site de la SNCF. Où peut-on consulter les annonces ?

    Répondre
  2. Auriez vous une adresse de la direction générale de Paris? J’aimerais bien envoyer une candidature spontanée là bas directement car leur site de recrutement ça fait 4 ans que je postule et toujours les mêmes réponses, alors s’il vous plait si vous avez une adresse valide, je suis preneuse.

    Merci beaucoup.

    Répondre
    • Bonjour et merci pour votre message.

      Voici l’adresse de la Direction Générale et des Services Centraux de la SNCF à Paris :
      34 r Commandant René Mouchotte
      75014 PARIS – France
      01 53 25 60 00

      En espérant que cela vous soit utile.
      Bonne chance pour ces étapes de recrutement … généralement la ténacité paye.

      Répondre
  3. Ouai, j’aimerais bien y travailler à la SNCF mais y parait que c’est dur d’y rentrer car il y a beaucoup de demandes.
    Mais je vais tenter ma chance et on verra bien.

    Répondre
  4. Bonjour,
    Ayant appris que la SNCF recrutait, j’ai voulu postuler pour un poste de mécanicien, le problème est que je n’ai aucune expérience professionnelle ( simplement un BAC STI Génie Mécanique depuis 1an ), que me conseillez vous ? Pensez vous que je puisse postuler pour ce poste ? ( car j’ai cru comprendre que pour ces postes ils proposaient des formation rapides qui nous dirigent sur l’emploi désiré, mais je ne suis pas réellement sûr )

    Répondre
    • Bonjour Jason,
      Tout d’abord vous pouvez vous référer à la fiche Métier de mécanicien SNCF sur leur site :
      https://www.emploi.sncf.com/nos-metiers/mecanicien-maintenance-trains/

      Il est indiqué :

      Profil recherché
      « Titulaire d’un diplôme de niveau V ou IV homologué par l’Éducation Nationale (CAP Mécanique générale, Mécanicien d’entretien, BEP MSMA, Outillages, Bac professionnel MSMA, MEI, Productique mécanique option Usinage, Bac technologique génie mécanique option Productique mécanique). »

      Et ils ajoutent :
      « Le plus ? Une expérience professionnelle dans des métiers similaires. »

      En d’autres termes, il n’est pas obligatoire d’avoir une expérience pour postuler en tant que mécanicien à la SNCF.
      On peut aussi noter que votre niveau d’étude semble supérieur à ce qui est demandé habituellement ce qui peut être à votre avantage. Votre « plus » à vous.

      Nous espérons que ces informations vous seront utiles et nous vous souhaitons de réussir votre projet.
      NB : nous ne proposons pas encore de lettre de motivation en tant que mécanicien à la SNCF, en revanche vous pouvez consulter l’exemple d’opérateur de maintenance qui pourra vous donner quelques pistes afin de rédiger votre lettre.

      Répondre
  5. Très bien, merci pour toute ces informations cruciales et merci de cette aide que vous portez à ceux qui en ont besoin !

    Répondre
  6. bonjours
    est-ce qu’il est possible de postuler sur plusieurs postes de la SNCF, en indiquant tout les postes qui m’intéresse sur la même lettre de motivation?

    Répondre
    • Bonsoir,
      Il semble préférable de proposer sa candidature pour un seul emploi. En revanche, rien de vous empêche de postuler plus à un autre emploi en cas de réponse défavorable.
      En espérant que cette réponse vous aidera.

      Répondre
  7. Bonjour !
    je souhaite savoir comment je doit faire pour envoyer (adresse) la lettre de motivation + CV pour postuler chez sncf !?

    merci d’avance !!!!

    Répondre
    • Bonjour et merci pour votre message.

      Vous pourrez postuler (envoi d’une candidature composée d’un CV et d’une lettre de motivation) sur le site de la SNCF à cette adresse :
      https://emploi.sncf.com/

      Ou par courrier à cette adresse postale :
      Direction Générale et des Services Centraux de la SNCF :
      34 r Commandant René Mouchotte
      75014 PARIS
      France

      Nous espérons que ces informations vous seront utiles.

      Répondre
  8. merci lettre motiv pour vos réponses est il possible d’avoir un exemple de cv pour un agent d’escal
    cordialement

    Répondre
  9. je recherche un stage a la sncf pour electriciter mecanique je suis etiudians dans une ecole de thechnologie

    Répondre
    • Bonjour Philippe,
      Bonne chance pour ces tests.
      L’âge ne doit pas jouer et si vous avez été convoqué c’est que vous avez toutes vos chances !
      Bravo en tout cas pour cette première étape 😉

      Répondre
  10. Bonjour,
    peut on me dire s’il vous plait comment je faire pour postuler dans les wagon bar ou contrôleur dans les trains. merci pour vos reponse

    Répondre
  11. Bonjour et merci pour votre réponse, je ne suis pas très douer pour faire une lettre de motivation, disons que je ne sais jamais quoi écrire, comment je fait?
    bien à vous

    Répondre
  12. Bonjour, moi c est monsieur joseph, âgée de 33 ans, d origine africaine et je vie en France depuis 2007 en bourgogne ( AUXERRE 89 )
    Je voudrais intégré le groupe de la SÛRETÉ FERROVIAIRE.J ai fait la formation d AGENT DE PRÉVENTION et SÉCURITÉ et Je suis titulaire du DIPLÔME DE LA SÉCURITÉ CQP-APS ( Certificat de qualification professionnelle Agent de prévention et sécurité ) obtenue en 2012.
    J ai déjà travailler comme agent de sécurité. J ai une bonne condition physique, je sais géré les conflits, bon relationnel, ponctuel
    Je voudrais savoir si il faut absolument avoir la nationalité française pour intégré la sureté ferroviaire ( j ai un titre de séjours de 1 ans ) et je voudrais si possible avoir l adresse complète du service en charge de la sureté ferroviaire a la sncf pour envoyer par courrier recommandé tout les documents nécessaire ( CV, lettre de motivation, copie du diplôme de la sécurité, carte vitale, casier judiciaire, etc )
    merci

    Répondre
  13. Bonjour,
    Titulaire d’un BTS Assistante de gestion PME PMI, je souhaite postuler à la SNCF.
    J’ai été voir sur leur site pour me renseigner mais je ne trouve aucun poste correspondant à mon BTS et à mes capacités acquises. A savoir qu’avec mon diplôme et mon expérience, je recherche un poste relatif à la gestion et/ou à l’assistanat.
    Vous remerciant d’avance pour votre aide.
    Cdt

    Répondre
    • Bonjour Marine,
      Merci de votre intervention.

      Effectivement nous n’avons pas trouvé non plus de poste correspondant à ce type de diplôme.
      En revanche vous pourriez peut-être envoyer une candidature spontannée au siège à cette adresse :
      Direction Générale et des Services Centraux de la SNCF à Paris :

      34 r Commandant René Mouchotte
      75014 PARIS – France

      Ou les contacter directement par téléphone au 01 53 25 60 00

      Nous espérons que ces informations vous seront utiles.
      Bonne continuation.

      Répondre
  14. J’ai cherche un contrat d’apprentissage pour une formation de BCP( brevet de compagnon professionnel d’installateur d’ouvrage électrique.

    Répondre
    • Bonjour Joël,

      Lettre Motiv’ propose plus de 320 modèles de lettre de motivation à ce jour.
      Parmi ces exemples vous trouverez certainement un modèle qui vous conviendra mais qui nécessitera quelques adaptations ; pour cela vous pouvez utiliser la fonction de recherche du site sur cette page :
      https://www.lettre-motiv.com/recherche/
      Bonne continuation.

      Répondre
  15. Bonjour,

    J’ai un entretien d’embauche chez sncf pour un contrat en alternance pour un BTS Assistant Manager.
    Le problème c’est que je ne sais pas quoi dire comme information au recruteur si il me demande qu’est ce que je sais à propos d’Sncf…

    Répondre
    • Bonsoir Anaïs,
      Vous serez certainement questionné au sujet de vos compétence, souhaits, répartition de l’alternance école / entreprise, etc.
      Des questions d’ordre générale sur l’entreprise peuvent aussi être posée.
      Connaître quelques chiffres clés est toujours bien vu.
      la date de création de la SNCF (1937),
      le nombre de collaborateurs (250 000 à fin 2012),
      Le Chiffre d’Affaires (pratiquement 34 milliards d’euros en 2012).

      Ou la page SNCF de Wikipedia :
      http://fr.wikipedia.org/wiki/Société_nationale_des_chemins_de_fer_français

      Nous espérons que ces informations vous seront utiles.
      Bonne continuation.

      Répondre
  16. Bonjour
    alors moi j’ai deux questions svp la première est que je suis interessé par un poste d’agent d’escale a la sncf quel est le salair net pour un débutant et y a t il un lieu précis pour la formation ou est elle dispensée partout en France ?
    la deuxieme est que j’envisage egalement de faire un bts transport en alternance a Avignon (Vaucluse) et je souhaiterai savoir quels sont les differents postes que pourrait me proposer la sncf pour ce genre de formation.
    Merci

    Répondre
  17. Bonjour !

    Je m’apprête à passer dans les prochains jours mon BTS en Négociation Relation Client (pour tout ce qui concerne les métiers du commercial) et j’aimerais beaucoup postuler pour le poste d’agent d’escale. Or, je ne sais pas si, compte tenu des profils demandés, il était envisageable que la SNCF retienne ma candidature étant donné que je ne possède pas d’expérience dans les métiers du transport.
    C’est pourquoi je m’adresse à vous, est-ce que vous penser que la SNCF pourrait retenir ma candidature, ou alors devrais-je plutôt me tourner vers des postes comme contrôleur ou commercial en gare ?

    Cordialement.

    Répondre
  18. Bonjour, je suis titulaire d un CAP Maçonnerie et j aimerai intégrer la SNCF dans la maintenance et travaux infrastructures et savoir éventuellement comment se passait l intégration dans l entreprise et voir même le salaire
    merci d avance

    Répondre

Laisser un commentaire