Lettre de motivation BTS Tourisme (Parcoursup)

Qu’est-ce que le BTS Tourisme et comment se déroule-t-il?

Le BTS Tourisme forme à l’accueil, au conseil et à la vente de prestations touristiques, ainsi qu’à leur conception. Il faut le dire d’emblée : ce n’est pas un diplôme pour voyager, mais pour faire voyager les autres, et cela se joue d’abord dans deux langues étrangères. L’Onisep le rappelle, les métiers du tourisme ne sont pas seulement commerciaux : ils supposent d’accueillir, d’écouter et de connaître un territoire. Montrez donc votre niveau de langues et votre goût du contact.

Quatre enseignements professionnels structurent le diplôme : tourisme et territoires, gestion de la relation clientèle, gestion de l’information touristique et élaboration d’une prestation touristique. S’y ajoutent le français et deux langues vivantes étrangères, dont l’anglais. Sous statut scolaire, l’étudiant effectue quatorze semaines de stage sur les deux ans, en France ou à l’étranger (fiche Onisep du BTS Tourisme).

À la sortie, on travaille en agence de voyages, chez un voyagiste, en office de tourisme, en résidence ou village vacances, en parc d’attractions. Les postes portent des noms précis : conseiller en voyages, conseiller en séjour, accompagnateur, animateur de tourisme, agent d’escale et relation client (fiche RNCP 37890). Nommez la structure et le poste où vous vous voyez.

Vous préparez ici une candidature adressée à une école, sur Parcoursup. D’autres modèles de la filière sont regroupés sur notre page BTS et BUT.

Quelles sont les attentes du jury pour le BTS Tourisme?

Les compétences et connaissances attendues

Parcoursup publie sept attendus pour ce BTS :

• Disposer de compétences relationnelles à mobiliser dans les métiers propres au secteur du tourisme.
• Disposer de compétences en communication écrite et orale, en français et dans au moins deux langues vivantes étrangères dont l’anglais.
• Avoir une bonne culture générale, en particulier en histoire et en géographie.
• S’intéresser au management des entreprises et à leur environnement économique et juridique.
• Avoir la capacité d’évoluer dans des environnements numériques et digitalisés.
• Disposer de compétences pour travailler en équipe pour la réalisation de projets.
• Disposer de capacités d’organisation et d’autonomie.

Ces attendus figurent sur la fiche de chaque établissement préparant le diplôme (exemple de fiche formation, Parcoursup). Deux d’entre eux sont éliminatoires si on les néglige : les langues et la culture géographique. Traitez-les nommément.

L’importance de la cohérence du projet professionnel

Un projet professionnel solide tient en trois éléments :

• La structure : une agence de voyages, un voyagiste, un office de tourisme, une résidence ou un village vacances, un parc d’attractions.
• Le poste visé : conseiller en voyages, conseiller en séjour, accompagnateur, animateur de tourisme ou agent d’escale.
• Le déclencheur : un séjour à l’étranger qui vous a fait aimer expliquer un lieu, un job d’accueil, une langue que vous parlez au-delà du niveau scolaire.

À l’inverse, attention à deux écueils majeurs qui reviennent chaque année et pénalisent les dossiers :

• Le projet flou : écrire « j’aime voyager » sans nommer un métier, une structure ni une langue.
• Le projet hors cible : décrire le tourisme comme des vacances permanentes. Le métier, c’est accueillir, conseiller et vendre à des clients, souvent le week-end et en langue étrangère ; le passer sous silence se voit en une lecture.

💡 Conseil : ne dites pas seulement que vous « aimez les langues », prouvez-le. Un séjour, un correspondant, un film regardé en version originale, un niveau visé au TOEIC : un fait concret vaut mieux qu’une déclaration. Et puisque la culture géographique est attendue, citez une destination que vous connaissez vraiment et ce que vous en feriez pour un client.

Exemple de lettre de motivation pour un BTS Tourisme

Profil bac général

Élève de terminale générale, spécialités [spécialité 1] et [spécialité 2], je candidate au BTS Tourisme parce que je veux faire de l’accueil et du conseil en langues étrangères mon métier.

Les langues sont mon point fort : je pratique [l’anglais et l’espagnol] au-delà des cours, grâce à [un séjour, un correspondant, des lectures et des films en version originale]. J’ai mesuré ce que vaut une bonne recommandation quand [j’ai aidé des visiteurs perdus, guidé des proches lors d’un voyage, préparé l’itinéraire d’un séjour]. Mon goût pour l’histoire et la géographie, que le diplôme place parmi ses attendus, me sert à comprendre un territoire plutôt qu’à le survoler. Je sais que le métier suppose de travailler le week-end et de vendre, et cela ne me rebute pas. Un séjour de [durée] à [pays] m’a d’ailleurs appris que j’aime davantage expliquer un lieu à quelqu’un que le visiter seul.

Je me destine à un poste de [conseiller en séjour en office de tourisme, conseiller en voyages en agence], où le conseil compte autant que la vente.

Je vous remercie par avance de l’attention que vous porterez à ma candidature.

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Profil bac technologique STMG

Élève de terminale STMG, je candidate au BTS Tourisme pour associer ce que j’apprends de la gestion et de la relation client à un secteur qui me passionne, celui du voyage et de l’accueil.

La spécialité [mercatique, gestion et finance] m’a fait comprendre qu’une prestation touristique se conçoit, se chiffre et se vend comme un produit. C’est exactement ce que le programme approfondit, du montage d’un circuit à sa mise en marché. Côté langues, je progresse en [anglais et allemand] et je m’entraîne par [préciser : films en version originale, échanges, séjour]. [Un job d’accueil, une expérience de bénévolat lors d’un événement] m’a appris à rester disponible et clair face à des personnes que je ne connais pas. Je sais aussi que la culture générale attendue me demandera de travailler l’histoire et la géographie, et je m’y mets dès à présent. La possibilité d’un stage à l’étranger est l’un des points qui m’ont décidé pour ce diplôme plutôt qu’un autre.

Je me destine à un poste de [conseiller en voyages, chargé de la relation clientèle chez un voyagiste].

J’espère que ma candidature retiendra votre attention.

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Profil bac professionnel

En terminale [bac professionnel métiers de l’accueil ou métiers du commerce et de la vente], je dépose ma candidature au BTS Tourisme pour passer de l’accueil généraliste au conseil touristique spécialisé.

Mes périodes en entreprise [à un accueil, en boutique, dans un office de tourisme] m’ont mis face au public, y compris étranger, et m’ont appris à renseigner quelqu’un qui ne parle pas ma langue. C’est ce contact que je veux approfondir, avec en plus la connaissance des destinations et le montage de séjours. Je sais que les deux langues étrangères sont exigeantes pour un bac professionnel, et j’ai commencé à [préciser : renforcer mon anglais, reprendre une seconde langue, m’entraîner à l’oral]. Ma culture des régions et des lieux, je la construis en [lectures, documentaires, voyages]. Le contact avec une clientèle étrangère ne m’intimide pas ; c’est même ce que je préfère dans l’accueil.

Mon objectif est un poste de [conseiller en séjour, agent d’accueil en résidence de tourisme], au contact direct d’une clientèle variée.

J’espère qu’à travers cette lettre ma candidature répondra à vos attentes.

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👍 À retenir : deux repères et une précaution. Un BTS Tourisme se joue sur les langues : montrez votre niveau par un fait, pas par une déclaration. Décrivez le métier comme il est, l’accueil, le conseil et la vente en plusieurs langues, pas comme des vacances. Enfin, retravaillez le modèle jusqu’à ce qu’il ne ressemble plus à un modèle : la plateforme avertit qu’un texte sorti d’un logiciel se repère, et un modèle recopié tel quel se repère autant. Les crochets marquent ce que vous seul pouvez écrire.