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Lettre de motivation Agent d’Accueil (Sécurité Sociale)

Le métier d’agent d’accueil à la CPAM

Dans les caisses primaires d’assurance maladie (CPAM), l’agent d’accueil est chargé de recevoir les assurés sociaux. En outre, il leur donne les informations essentielles concernant leur situation, les tarifs conventionnés des cliniques, des hôpitaux et des professionnels de santé ainsi que les taux de remboursement.

Lorsque le cas d’une personne l’exige, il la dirige vers le service concerné ou vers un autre service public. Par ailleurs, il doit tenir à jour les dossiers individuels des assurés et enregistrer leurs demandes. Il joue un rôle essentiel pour la qualité du service et pour la satisfaction des assurés.

Informations pour une formation d’agent d’accueil et d’information

Conseils pour postuler

Pour être candidat à un poste d’agent d’accueil dans une caisse d’assurance-maladie, la personne doit posséder une formation de niveau compris entre bac et bac +2. D’autre part, elle doit démontrer des qualités humaines d’accueil, d’écoute et de compréhension. Elle doit avoir un goût réel pour le service des autres et elle doit aussi faire preuve d’autonomie et d’initiative. Par ailleurs, elle doit avoir des qualités de rigueur pour la tenue des dossiers.

Une première expérience dans le domaine de l’accueil du public et des compétences en matière de droit social sont toujours appréciées.

Exemple de lettre de motivation d’agent d’accueil à la sécurité sociale

Cette lettre de motivation est destinée à un usage privé et non commercial
© www.lettre-motiv.com

Objet : candidature au poste d’agent d’accueil

Madame, Monsieur,

Ayant suivi une formation d’agent d’accueil [établissement à préciser]*, je souhaite m’orienter vers une profession qui me permettra de rendre service aux personnes confrontées à des difficultés. C’est pour cette raison que je suis intéressé par votre offre d’emploi d’agent d’accueil*.

Je précise par ailleurs que j’ai fait un stage d’agent d’accueil* qui a duré six mois. Cette première expérience m’a permis de mieux connaître la gestion de la relation avec les usagers. J’ai notamment appris les méthodes à utiliser pour leur apporter un service rapide et efficace.

Dans l’attente d’un entretien qui me permettra de vous donner davantage de précisions, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

* A personnaliser en fonction de votre parcours professionnel

Signature

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Références de cette lettre de motivation

Date de publication : le 28 janvier 2013 et modifiée le 30 septembre 2013
Lettre de motivation publiée dans : Service Public
Mots clés de ce modèle gratuit :
Faites connaître cette page : http://www.lettre-motiv.com/service-public/lettre-de-motivation-agent-daccueil-securite-sociale/
Titre du document : Lettre de motivation Agent d’Accueil (Sécurité Sociale)
1 commentaire
  1. Techer le 01 Fév, 2017 à 00:43

    Et bah je ne sais pas ou il recrute leur agent d’accueil mais leur qualités normalement requise sont inexistante !!!!!!!!

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