Que fait un facteur et quel est son rôle ?
La journée du facteur commence tôt, au centre de distribution : tri du courrier et des colis de son secteur, préparation de la tournée et des services à réaliser chez les clients. Il part ensuite distribuer plis, lettres recommandées et colis, à vélo à assistance électrique, en scooter électrique à trois roues ou en voiture selon la tournée.
Le métier ne se limite plus à la distribution. La Poste confie à ses facteurs et factrices la vente de ses offres (timbres, prêt-à-poster) et des services de proximité rendus directement au domicile des clients, comme les visites aux personnes âgées. Le facteur travaille du lundi au samedi, principalement le matin, par tous les temps, et reste souvent le seul visage de La Poste que ses clients rencontrent au quotidien.
Compétences et qualités à mettre en avant dans votre lettre de motivation
Bonne nouvelle pour les candidats : aucun diplôme n’est exigé pour devenir facteur et les débutants sont les bienvenus. Le permis B est en revanche obligatoire dans la plupart des offres. Votre lettre doit rassurer sur les qualités que La Poste met elle-même en avant :
- votre rigueur et votre autonomie, pour trier sans erreur puis dérouler la tournée seul·e ;
- votre ponctualité, car la distribution démarre tôt et suit un rythme régulier du lundi au samedi ;
- votre condition physique, pour pédaler, marcher et porter par tous les temps ;
- votre sens du service et votre aisance relationnelle, au contact quotidien des clients ;
- votre esprit d’équipe, pour la phase de tri en centre de distribution et l’entraide entre tournées ;
- votre discrétion, car vous manipulez courriers et recommandés en toute confidentialité.
Un CAP ou une première expérience en logistique ou en relation client constitue un plus, sans être indispensable. Pour le détail des missions, consultez la fiche métier facteur de La Poste Recrute.
💡 Conseil : précisez dès le premier paragraphe votre permis B, votre disponibilité matinale (samedi compris) et votre connaissance du secteur de distribution. Les CDD de renfort, l’intérim et l’alternance via Formaposte sont les portes d’entrée les plus fréquentes vers le CDI : montrez que vous les acceptez.
Exemple de lettre de motivation pour un facteur à La Poste
Prénom, NOM :
Adresse :
Téléphone :
Email :
Nom du bureau de Poste ou de la plateforme de distribution
A l’attention du recruteur
Adresse
A [Ville], le [Date]
Objet : candidature au poste de facteur / factrice, secteur [ville]
Madame, Monsieur,
Titulaire du permis B, je vous adresse ma candidature au poste de facteur pour le secteur de [ville]. [Votre offre publiée sur laposterecrute.fr / Votre campagne de recrutement de renforts] a retenu toute mon attention.
J’habite [ville ou quartier] depuis [nombre] ans et j’en connais précisément les rues, les résidences et les commerces. Cette connaissance du terrain me permettra de mémoriser rapidement l’ordre de ma tournée et de tenir les délais de distribution.
[Lors de mon expérience de [métier : préparateur de commandes, livreur, équipier…] / Au cours de mes précédents emplois], j’ai acquis la rigueur qu’exige le métier : vérification des plis au tri, respect des procédures de remise des recommandés, ponctualité à chaque étape.
À l’aise dans la relation client, je sais représenter une entreprise auprès du public avec courtoisie et discrétion. Me lever tôt ne me pose aucune difficulté : je suis disponible du lundi au samedi et je travaille par tous les temps, à vélo comme en voiture. J’accepte volontiers un premier contrat en CDD ou en intérim.
J’espère pouvoir vous rencontrer prochainement lors d’un entretien et je reste à votre disposition pour tout complément d’information.
Je vous remercie de l’attention que vous porterez à ma candidature et vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Signature
Postuler à un autre métier de La Poste ?
Le poste de facteur n’est qu’une des portes d’entrée du groupe. Selon votre profil, une autre candidature peut mieux vous correspondre :
- vous préférez le contact au guichet plutôt que la tournée : voyez notre lettre de motivation de guichetier / chargé de clientèle ;
- le travail en plateforme logistique, sans relation client, vous attire davantage : optez pour l’agent de traitement du colis ;
- la livraison de colis en véhicule utilitaire vous tente : c’est le métier d’opérateur de livraison ;
- étudiant·e ou en reconversion, vous souhaitez d’abord découvrir l’entreprise : inspirez-vous de notre lettre de motivation pour un stage à La Poste.
Pour comparer ces métiers et adapter votre candidature, spontanée ou en réponse à une annonce, parcourez toutes nos lettres de motivation pour postuler à La Poste.
👍 À retenir : le facteur est recruté sans condition de diplôme, mais le permis B est exigé dans la plupart des offres. CDD, intérim et alternance Formaposte mènent souvent au CDI. Dans votre lettre, votre disponibilité matinale et votre connaissance du secteur font la différence entre deux candidatures débutantes.
36 avis (moyenne 3,81/5)
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Bonjour, je veux postuler à la poste. Comment faire ?
merci
Bonsoir Amanda,
Pour postuler à La Poste vous pouvez consulter le site dédié au recrutement pour La Poste :
http://www.laposterecrute.fr/
Vous pourrez ainsi prendre connaissance des offres d’emploi et proposer votre candidature à partir de votre espace candidat :
http://www.laposterecrute.fr/nous-rejoindre/connexion.html
Nous espérons que ces informations vous seront utiles.
Mon bureau de poste recherche un facteur !
Merci pour votre exemple de lettre de motivation (même si je n’ai pas d’expérience du tri), je viens d’envoyer ma candidature.
On verra …
Ma voisine est factrice et elle me donne envie de faire ce job car elle en parle toujours en bien. Bientôt je vais envoyer ma candidature grâce à votre exemple de lettre de motivation.
J’ai perdu mon emploi et je trouve que le métier de facteur est séduisant mais le salaire est pas top. Je vais réfléchir mais merci pour ce modèle dont je me servirai probablement plus tard.
Bien à vous.
André
bonjour, je souhaite postulé pour un cap Tri, Acheminement et Distribution du Courrier mais je n’est aucune idée pour une lettre de motivation pouvez vous m’aidez ? je dispose de 2 cap 1 en patisserie l’autre en chocolaterie et aussi du permis b. merci
Bonjour Camille,
Nous ne proposons malheureusement pas à ce jour de modèle de reconversion.
Il serait probablement souhaitable de l’orienter en indiquant votre envie de rejoindre un grand groupe et que vos expériences passées vous ont permis d’acquérir rigueur et précision.
Bonne continuation.
bonjour,
je souhaiterai postuler à un poste au niveau de la poste, et je voudrais savoir s’il un diplôme en particulier pour être facteur, agent de tri, guichetier, livreur.
merci
Bonjour Henriette,
Effectivement, il faut au minimum être titulaire d’un brevet ou d’un CAP. Le diplôme « CAP Distribution d’objets et de services à la clientèle » est par ailleurs le plus adapté.
En espérant que ces informations vous seront utiles.
Bonjour!!!
J’aimerai postuler à la poste mais je n’ai pas d’expériences dans ce domaine.
Je suis titulaire d’un bep secrétariat et d’un bac pro service en milieu rural…
Quel poste m’irai le mieux? facteur, guichetière, agent de tri?
Bonjour Paméla,
Le plus simple serait probablement de vous rendre dans le bureau de poste le plus proche de chez vous de leur poser directement la question.
Ce sera aussi l’occasion de savoir si de tels postes sont ouverts dans votre région.
Bonne continuation.
Bonjour,
J’aimerai savoir comment postuler pour être agent de tri. Je suis étudiante en Master Banque-Finance et je cherche un boulot à mit temps. J’habite Boulogne-Billancourt
Merci d’avance pour votre réponse.
Bonjour Nina,
Pour postuler en tant qu’agent de traitement de colis (agent de tri) nous vous invitons à consultez cette page sur le site recrutement de La Poste :
http://www.laposterecrute.fr/nos-metiers-detail/19/agent-de-traitement-colis-h-f.html
Pour trouver des idées de rédaction comme agent de traitement de colis vous pouvez également consultez cette page :
https://www.lettre-motiv.com/transport/lettre-de-motivation-agent-de-traitement-colis/
Sinon, vous avez aussi la possibilité de vous rendre directement dans le bureau de poste de Boulogne-Billancourt afin de déposer votre candidature.
A bientôt.
bonjour, je me permet de vous laisser ce mail car je suis militaire et je voudrais m’orienter vers le métier de facteur, ayant déjas fait » facteur à l’étranger » je détiens aussi le permis VL et PL m’occupant dans mon métier actuelle de gestion de dossier de personnel,dans le civil j’ai le niveau BAC pro agricole, mais je voulais savoir si mon age n’est pas un critère redibitoire (j’ai 36ans mais une bonne condiction physique) et je voulais savoir aussi si on peux poser sa candidature a la poste de sa ville et surtout savoir si cette démarche est « apprécié »
d’avance merci
Bonjour Sylvain,
Bravo pour votre projet de reconversion et nous espérons de cœur que vous y parviendrez !
Après avoir consulter une offre d’emploi de facteur sur le site de La Poste, il semblerait que l’âge ne soit pas un critère discriminant à l’embauche. A titre informatif voici les exigences du poste :
– Permis B exigé,
– Savoir lire, écrire et compter,
– Vos qualités : rigueur, autonomie, ponctualité, faculté d’adaptation et de mémorisation, qualités relationnelles, recherche de la satisfaction du besoin des clients.
– Vous avez un bon esprit d’équipe et d’entraide.
– Votre probité est irréprochable.
Pour aller plus loin vous pouvez également consulter la page sur le site de La Poste « Comment devenir facteur » :
http://www.laposterecrute.fr/a-la-une-detail/189/comment-devenir-facteur-a-la-poste-.html
et la fiche métier de facteur :
http://www.laposterecrute.fr/nos-metiers-detail/3/facteur-h-f.html
Enfin, concernant votre candidature il semblerait que le processus de recrutement soit centraliser sur le site laposterecrute.fr mais rien ne vous empêche de déposer votre candidature directement auprès de votre bureau de poste.
En espérant que ces informations vous seront utiles, nous vous souhaitons une bonne continuation.
Bonjour,
Je suis actuellement rouleuse et je souhaite postuler à un poste de facteur d’équipe qui se libère. Je ne sais pas trop quoi mettre dans ma lettre de motivation, pouvez-vous me donner des pistes.
Merci d’avance.
Bonjour,
Il faudra dans votre cas expliquer dans votre lettre que vous souhaitez vous reconvertir et que vous êtes très motivée et enthousiaste. Enfin, si votre bureau de Poste est à proximité de votre domicile pour pourrez également mettre en avant ce point car vous connaissez déjà la commune et ses spécificités.
En espérant que cela vous soit utile.
Bonjour, j’aimerais postuler à la poste mais je n’ai pas d’expérience dans ce domaine.
Je suis titulaire d’un bac pro secrétariat. Quel poste m’irrite le mieux? Guichetier ?
Bonjour Linda,
Effectivement le métier de guichetier peut-être exercé avec un Bac Pro. D’autres métiers sont éligibles avec ce type de diplôme :
Pour plus d’infos, vous pouvez consulter cette page : http://www.laposterecrute.fr/nos-metiers.html
Bonne continuation
Comment postuler pour devenir facteur ?
Merci
Bonjour,
Vous pouvez vous rendre sur la liste des offres d’emploi proposées par La Poste sur cette page :
http://www.laposterecrute.fr/nous-rejoindre/rechercher-une-offre.html
Et entrer comme critère « Facteur » ; vous aurez alors la liste des postes proposés pour ce métier. A ce jour seules deux offres sont à pourvoir et sont situées en Ile-de-France et en CDD.
Il faudra consulter régulièrement ce site pour trouver d’autres offres en région ou pour un CDI.
A espérant que ces informations vous seront utiles.
bonjour, suite a une longue durée de travail en interim je souhaiterai me poser. J’aimerai vraiment travailler à la poste mais je n’est aucune expérience dans se métier mais je suis organisé, très motivé et rigoureuse .
Merci par avance