Que fait un coursier et quel est son rôle ?

Le métier de coursier consiste à effectuer des livraisons express, le plus souvent en ville. Au programme : plis urgents, documents originaux, échantillons médicaux, pièces détachées ou repas. Selon le véhicule, on distingue trois profils. Les coursiers à vélo couvrent les trajets courts en centre-ville. Leurs collègues en scooter ou à moto assurent les courses rapides avec des colis légers. La voiture ou le fourgon prend le relais sur les distances intermédiaires. Pour les colis volumineux livrés en tournée, on parle plutôt de chauffeur-livreur.
Les employeurs qui recrutent des coursiers salariés sont plus variés qu’on ne le croit. Citons les sociétés de courses urbaines, le transport médical (laboratoires, pharmacies) et les plis juridiques (avocats, notaires, commissaires de justice). S’y ajoutent les pièces automobiles, les traiteurs, les fleuristes et les flottes de vélos-cargos de la logistique urbaine décarbonée.
Attention avant de rédiger votre candidature : les plateformes comme Uber Eats ou Deliveroo ne recrutent pas de salariés. Elles font appel à des livreurs indépendants inscrits en micro-entreprise, sans lettre de motivation. La lettre s’adresse donc aux entreprises qui embauchent. Pensez aux sociétés de courses, à la messagerie express ou aux services internes des administrations et des grands groupes. Pour la livraison de repas en pizzeria, consultez plutôt notre lettre de motivation de livreur de pizza.
Dans tous les cas, le coursier doit posséder le permis adapté à son véhicule :
- vélo : pas de permis,
- scooter de moins de 50 cm³ : permis AM (ancien BSR),
- scooter ou moto 125 cm³ : permis A1, ou permis B depuis plus de 2 ans complété par la formation de 7 heures,
- moto : permis A2 ou A,
- voiture ou fourgon : permis B.
Son vocabulaire au quotidien : course, pli, livraison express, bon de livraison, tournée, itinéraire, trafic, appli de dispatch, preuve de livraison, satisfaction client.
Compétences et qualités à mettre en avant dans votre lettre de motivation
L’urgence est la matière première du coursier : le recruteur cherche avant tout quelqu’un sur qui compter. Mettez en avant :
- votre réactivité, pour prendre en charge une course dès qu’elle tombe ;
- votre fiabilité, car une seule course en retard peut coûter un client à votre employeur ;
- votre connaissance fine de la ville et de ses raccourcis, plus précieuse qu’un GPS aux heures de pointe ;
- votre conduite sûre, par tous les temps et dans un trafic dense ;
- votre condition physique, indispensable à vélo ;
- votre autonomie, puisque vous travaillez seul entre deux passages à l’agence.
Pour une description complète du métier, consultez la fiche coursier / coursière de France Travail.
💡 Conseil : annoncez dès l’objet votre véhicule, votre permis et votre zone. Exemple : « Candidature de coursier à scooter, permis A1, Paris intra-muros ». Chiffrez ensuite ce qui peut l’être : nombre de courses par jour, taux de ponctualité, années de conduite sans accident responsable.
Exemple de lettre de motivation pour un coursier
Prénom, NOM :
Adresse :
Téléphone :
Email :
Nom de l’entreprise
A l’attention du recruteur
Adresse de l’entreprise
A [Ville], le [Date]
Objet : candidature de coursier [à vélo / en scooter / en voiture], secteur [ville]
Madame, Monsieur,
Je vous adresse ma candidature au poste de coursier [à vélo / en scooter / en voiture] au sein de [nom de l’entreprise]. [Votre annonce publiée sur [nom du site] / Votre société, réputée pour sa ponctualité,] a retenu toute mon attention.
Je connais [ville ou secteur] dans le détail : axes rapides, zones de circulation dense, itinéraires de repli selon l’heure. Cette connaissance du terrain me permet d’annoncer des délais réalistes et de les tenir, même aux heures de pointe.
Titulaire du permis [A1 / A2 / B], j’ai appris [lors de ma première expérience chez [nom de l’entreprise] / dans mon précédent emploi] à enchaîner les courses sans sacrifier la sécurité. Je vérifie le pli ou le colis au départ et je conduis prudemment par tous les temps. À l’arrivée, j’enregistre systématiquement la preuve de livraison.
Organisé et autonome, je gère les imprévus : adresse incomplète, destinataire absent, axe bloqué. Dans ces situations, je garde le contact avec le dispatch et je tiens le client informé. Disponible [immédiatement / à partir du [date]], j’accepte les horaires décalés et le travail du week-end.
J’espère pouvoir vous rencontrer prochainement lors d’un entretien et je reste à votre disposition pour tout complément d’information.
Je vous remercie de l’attention que vous porterez à ma candidature. Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Signature
Variante pour un coursier à vélo
Vous postulez dans une flotte de coursiers à vélo ou de vélos-cargos ? Remplacez alors les deuxième et troisième paragraphes par ces deux blocs :
Cycliste quotidien depuis [nombre] ans, je parcours sans difficulté [nombre] kilomètres par jour, par tous les temps. Ma condition physique et ma lecture du trafic me permettent de tenir des délais serrés en centre-ville. Le vélo y est d’ailleurs souvent le moyen de livraison le plus rapide.
Je suis par ailleurs sensible aux enjeux de la logistique urbaine décarbonée. La livraison à vélo, y compris en vélo-cargo, répond selon moi aux attentes des clients comme des collectivités. Rejoindre votre flotte me permettrait de mettre cette conviction au service d’un projet concret.
👍 À retenir : le coursier salarié travaille pour des sociétés de courses, des laboratoires ou des services internes. Les plateformes, elles, font appel à des indépendants sans lettre de motivation. Vélo, scooter, moto ou voiture : annoncez votre véhicule, votre permis et votre zone dès l’objet. Et prouvez votre fiabilité avec des chiffres.

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